A ação teve como objetivo proporcionar acessibilidade dos seus serviços para moradores de bairros mais distantes da cidade

Buscando otimizar o atendimento à comunidade, a Companhia Energética do Maranhão (Cemar) realizou entre os dias 22 e 26 de julho um mutirão de serviços em diversos bairros de Imperatriz. Foram contemplados com as atividades os bairros Santa Rita, Bom Jesus, Bacuri, Santa Lúcia e Vila Ipiranga. Na ocasião, foram realizados serviços de troca de lâmpadas, cadastro nos programas Tarifa Social Baixa Renda e Energia em Dia, além da negociação de dívidas e outros tipos atendimentos.

O agente comercial da Cemar, Edson Barros, conta que a proposta do mutirão é levar os serviços da companhia para os bairros mais afastados do centro e, consequente, da agência da Cemar, para assim facilitar e incluir esses moradores nos suportes ofertados pela empresa energética. “Queremos trazer a agência para próximo do cliente; todos os atendimentos que são feito lá, o cliente pode fazer por aqui, por exemplo, solicitações, cadastros e outros serviços. Também estamos trocando lâmpadas e cadastrando no Energia em Dia, que é uma campanha da Cemar, onde, a partir do terceiro mês de adimplência, o cliente concorre a prêmios, como motos, celulares e, no final da campanha, será sorteado um carro”, esclarece.

O mototaxista, Jhonatan da Silva, morador do bairro Bom Jesus, veio ao mutirão especialmente em busca do cadastro no Programa Tarifa Social Baixa Renda. Ele conta que ações como essas são importantes por ajudar quem mora longe da agência e, muitas vezes, têm dificuldades com transporte. “A energia lá em casa tá um pouco alta então, vim aqui cadastrar no Programa Baixa Renda, que é uma coisa que com certeza vai ajudar muito a gente. Ter esse serviço aqui próximo, no nosso bairro é muito bom, já que às vezes as pessoas não têm transporte para ir até lá e perdem a oportunidade de fazer parte de benefícios como o Baixa Renda”, disse.

Por Lorena Lacerda-Estagiária ASCOM